【お知らせ】次の休業日は10月14日(日)です

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休業日のお知らせ

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パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

次の休業日は、10月14日(日)とさせて頂く予定です。

電話受付 および サポート業務は行いませんのでご了承下さい。

メールやFacebookメッセージでのお問い合わせは24時間受付を継続させて頂きます。
また、手が空いている時間帯に可能な限り返信させて頂きます。

***

【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。
手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

トップページ

※メッセージやFAXでお問い合わせの際は、「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」を掲載下さい。

 




台風25号の影響でのサポート業務について

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台風25号の影響でのサポート業務について

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パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。
台風25号の進路情報では福岡県でも影響が出る可能性があります。

この為、10月6日付けの訪問サポートのお受付は中断させて頂いてます。
すでにご予約済の案件については対応を行わせて頂く予定です。

なお、当日の天候状況で訪問できないとお判断させて頂くこともありますのでご理解とご協力をよろしくお願いします。
(当日のお判断でお伺いが可能な場合もあります)

リモートサポートについてはご案内可能ですので、インターネット接続が可能な状態でのサポートをご希望の方はリモートサポートでの利用にご協力をお願いします。

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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。
手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

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※メッセージやFAXでお問い合わせの際は、「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」を掲載下さい。

【お知らせ】次の休業日は 10/1(月)の予定です

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休業日のお知らせ

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パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

次の休業日は、10月1日(月)とさせて頂く予定です。

サポート業務は行いませんのでご了承下さい。

電話受付については折り返し連絡対応とさせて頂きます。
折り返しまでに多少お時間を頂くこともありますので予めご了承をお願いします。

メールやFacebookメッセージでのお問い合わせは24時間受付を継続させて頂きます。
また、手が空いている時間帯に可能な限り返信させて頂きます。

***

【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。
手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

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※メッセージやFAXでお問い合わせの際は、「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」を掲載下さい。

 


 



 

 

次の休業日は「9/23(日)」とさせて頂きます

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休業日のお知らせ

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パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

9月23日(日)は休業日を頂戴します。
サポート業務 及び 電話受付は行いませんのでご了承下さい。

メールやFacebookメッセージでのお問い合わせは24時間受付を継続させて頂きます。
また、手が空いている時間帯に可能な限り返信させて頂きます。

24日(月:祝)は通常通り10時より受付を開始します。
24日の訪問可能な枠は18時以降(日中の業務状況で遅延の可能性あり)となります。

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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。
手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

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※メッセージやFAXでお問い合わせの際は、「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」を掲載下さい。

台風12号の影響についてのお願い

【ご協力のお願い】

パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。
本日(7月29日)は台風12号の影響が予測されております。

29日訪問については受付済の案件以外については訪問サポートをご辞退させて頂きます。
大変に申し訳ないですが、ご理解とご協力をよろしくお願いします。

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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。

手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

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■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

【お知らせ】クールビズ対応にご協力をお願いします

【クールビズについて】

パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

当店ではクールビズ対応を行わせて頂きます。
5月1日より、ノージャケット、ノーネクタイでお伺いさせて頂きます。

予めご了承をお願いします。

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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。

手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

トップページ

【パソコン訪問サポートって??】

【パソコン訪問サポートって??】

パソコンの訪問サポートでは以下のような対応を行わせて頂きます。
(一部の例の掲載になります)

[設定]
・パソコンの開梱、設置作業
・パソコンの初期設定
・インターネットやメールの接続設定
・プリンタや複合機などの周辺機器の取り付け、設定
・スカイプやLINEなど、インターネット上のサービスのご利用補助

[トラブル対応]
・インターネットが繋がらなくなった場合の、トラブル対応
・メールの送受信が出来なくなった場合の、トラブル対応
・動作が異常に遅いなどの、トラブル対応
・音がでないなどの、トラブル対応
・文字入力ができないなどの、トラブル対応
・Windowsが起動しないなどの、トラブル対応
・起動時のパスワードが通らないなどの、トラブル対応
・パソコンを初期化(リカバリ)をしたい

[故障修理]
・上記トラブル対応でハード故障と判断した場合の部品交換

[データ救出]
・Windowsが起動できない状態のパソコンからデータをUSBメモリなどにコピーして救出
・画面表示ができないパソコンからデータをUSBメモリなどにコピーして救出

上記のように、Windowsパソコンの事でしたらいろいろな方向からトラブル対応や各種設定についてご案内させて頂きます。

「可能な限り即日対応」に心がけさせて頂きますが、ご予約優先でございます。
また、各クライアント様からの依頼もお受けさせて頂いております。
訪問枠には限りがありますので、設定などで日付の調整が可能な場合は予め御予約を頂きますようお願いします。

なお、下記の案件については緊急案件として、夜間の訪問に了承を頂ける場合基本的に即日訪問させて頂きます。
・Windows起動トラブル
・インターネット接続トラブル
・別途告知の季節的な事例

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【お願い】

運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。
手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166

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※メッセージやFAXでお問い合わせの際は、「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」を掲載下さい。



【お知らせ】休業日のお知らせ

パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

2018年3月25日(日)は休業日とさせて頂きます。

 

「サポート業務」及び「電話受付」は行いませんのでご注意下さい。

 

「Facebookメッセージ」や「メール」でのお問い合わせについてはメッセージ等で回答を行わせて頂きます。

お急ぎでのお問い合わせを希望の方はお気軽にご利用下さい。

 

◆Facebookページ

https://www.facebook.com/kitaqjp/

◆メールでのお問い合わせ

http://www.kita9.jp/form

 

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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。

手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

・Facebook https://www.facebook.com/kitaqjp/

※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

https://www.google.com/calendar/embed?src=fuka1965%40gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166
http://www.kita9.jp/

【ご協力をお願いします】 着信履歴での折り返し連絡対応のお願い

【着信履歴での折り返し連絡対応のお願い】

パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

現在当店では北九州市をはじめ、「筑豊地区」「京築地区」「宗像地区」でパソコンのオンサイトサポートを行わせて頂いてます。

範囲が広くなっており、接客時間以外にも「運転中」の時間帯が非常に多くなっております。

この兼ね合いなのですが、お問い合わせの電話の着信対応ができない事が多くなっております。
可能な限り「着信対応」を心がけますが、「接客中」及び「運転中」については「折り返し連絡」を基本とさせて頂きます。

ご理解とご協力をよろしくお願いします。

なお、可能な方は「メール」や「Facebookメッセージ」でお問い合わせ頂き、連絡希望の時間を2時間幅で頂けますとご指定の時間に連絡を行わせて頂きます。

■Facebookページ
https://www.facebook.com/kitaqjp/

■メールでの問い合わせ
http://www.kita9.jp/form

空き枠情報はこちらのページで確認できます。

https://calendar.google.com/calendar/embed?src=fuka1965@gmail.com&ctz=Asia/Tokyo

■パソコン訪問サポートの「北九JP」
電話番号 050-3567-6166
http://www.kita9.jp/
※メッセージやFAXでお問い合わせの際は、「お名前」「電話番号」「お問合せ内容」を掲載下さい。

【連絡】当方の携帯電話番号が変わりました

パソコン訪問サポートの「北九JP」をご利用有り難うございます。

当方で利用していた携帯電話番号が変わりました。
下4桁「1233」の電話番号は利用できなくなっております。

当方への連絡は「050-3567-6166」をご利用下さいますようお願いします。

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【お願い】
運転中や接客中は電話着信の対応ができない場合があります。
可能な方は「Facebookのメッセージ」でお問合せをお願いします。

手が空き次第折り返し連絡をさせて頂きます。

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※ご予約などがありましたらGoogleカレンダーに入力をさせて頂きます。
空き枠のご確認などでご利用下さい。

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